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Mitarbeiter First-Level-Support

Die IT Südwestfalen GmbH betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das Lüdenscheider Systemhaus ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur, Rechenzentrum, IT-Sicherheit sowie intelligente Managed IT-Services. Innovative Angebote, wie beispielsweise hoch individuelle und sichere Services aus der eigenen regionalen Cloud oder die hochmoderne B2B-Einkaufsplattform runden das Portfolio ab. Seit Mai 2021 ist die IT Südwestfalen GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter für den First-Level-Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Eintritt für die IT Südwestfalen GmbH in Lüdenscheid.

Was ist dein Job bei uns: 

  • Eigenständiges Bearbeiten von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
  • Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld
  • Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.)
  • Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken
  • Fehlersuche, Analyse und Behebung
  • Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
  • Anwenderbetreuung sowie Durchführung von verschiedenen IT-Projekten

 

Was du dafür mitbringst: 
  • Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit fundiertem Fachwissen in den gängigen Microsoft basierenden Technologien im Client-Umfeld (HW und SW). Von Vorteil sind Erfahrungen mit MS Office 365 und ähnlichen Cloud-Lösungen 
  • Eine Kommunikative Persönlichkeit mit agiler Service- und Lösungsorientierung
  • Selbstständigkeit, Eigenmotivation und Sorgfalt
  • Freude an der Unterstützung und Beratung von Anwendern
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Virtualisierung (VMWare)
  • Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität

 

Was wir dir bieten: 

  • Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
  • Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum Sommerfest in Essen und auf dem Weihnachtsmarkt der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung.
  • Eine Familie. Wir kümmern uns umeinander und halten zusammen. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten sowie unserer Firmenmitgliedschaft in einer nationalen Fitnessstudio-Kette!
  • Flexibler Workspace
  • Gute Integration
  • Erfolg und Wertschätzung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kooperative Führung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Interesse?
Dann nichts wie los! Lade deine vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin gleich hier hoch. Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen!