Was ist dein Job bei uns:
- Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld
- Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.)
- Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur
- Fehlersuche, Analyse und Behebung
- Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
- Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten
- Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden
- 1st und 2nd-Level-Support Themen
- Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem